Animazione

Da quale età i bambini possono accedere al Kids Club?

In bassa stagione c’è il Kids Club che ospita i bambini dai 3 ai 12 anni.
Da Pentecoste il Kids Club si divide nelle seguenti fasce d’età:
– Baby Club 18 mesi / 2 anni;
– Mini Club 3 / 6 anni;
– Maxi Club 7 / 12 anni

A che ora è la Mini Disco?

In bassa stagione la Mini Disco si terrà in Piazza Venezia alle ore 20:00.
Da Pentecoste la Mini Disco si terrà in Anfiteatro alle ore 20:30.   

Da quando è presente l’animazione?

L’animazione è presente dal primo all’ultimo giorno. Il programma varia in base ai periodi della stagione.

Le attività di animazione sono a pagamento?

Tutte le attività di animazione sono gratuite ad eccezione della scuola calcio.   

Quali attività può fare un ragazzo tra i 13 e i 16 anni all’Union Lido?

Per i teenager ci sono moltissime attività, sia sportive che ludiche.
Insieme al team di animazione potranno partecipare a tutti i tornei sportivi, beach volley, calcio, alle attività di fitness ed a tutti i grandi eventi.
Potranno inoltre seguire gratuitamente il corso di tiro con l’arco e la scuola circo.
A pagamento potranno seguire i corsi di Tennis, Nuoto, Windsurf, Sup, Diving ed Equitazione. Dai 16 anni ingresso gratuito alla discoteca PiñaColada.   

Dove si trova l’ufficio di animazione?

L’Ufficio Animazione si trova in Piazza Venezia di fronte alla gelateria di CasaVenezia.

Quando posso vedere Speedy?

Troverai il programma di Speedy in Ufficio Animazione e sulla App.

Dove trovo il programma di animazione ed eventi?

Potrai trovare il programma di animazione ed eventi sulla App e su tutte le bacheche del campeggio, in Ufficio Animazione e in Ufficio Informazioni.

Esiste un servizio di baby sitting?

Il Team di Animazione non fornisce tale servizio tuttavia potrà mettervi in contatto col nostro operatore di fiducia che può garantire tale servizio soddisfacendo qualsiasi esigenza di orario e lingua.

Bagni Privati

Dove si trovano i bagni privati?

Ai servizi igienici n. 7, 8 e 15.

Come posso prenotare un bagno privato?

Prenotando una piazzola dal nostro sito si può aggiungere la riservazione di 1 bagno privato.
I bagni privati si trovano presso i servizi 7, 8 e 15.

Cani - Dog Camp

Posso circolare in tutto il campeggio con il mio cane?

No, ma gli amici a 4 zampe sono i benvenuti e possono circolare a guinzaglio all’interno del Dog Camp, nella spiaggia a loro dedicata e nell’ampia area Agility allo Sport Center.

Il mio cane può fare il bagno?

Si, nella Dog Beach, nel tratto di mare a loro riservato e al Dog Camp nella piscina a loro riservata.

Posso andare al ristorante con il mio cane?

Si, i cani sono i benvenuti presso il ristorante Ca’ Rustica, Piñacolada, Alla Fattoria e Carpaccio.

Posso accedere ai servizi igienici con il mio cane?

No, ma all’interno del Dog Camp ci sono le docce libere per poterlo lavare.

Il Dog Sitting è gratuito?

Servizio a pagamento che consente agli ospiti di affidare il proprio cane a personale esperto e affidabile.
Il servizio è disponibile su prenotazione presso il Dog Camp.

Il cane deve avere il libretto sanitario?

Si, e deve essere mostrato al veterinario all’arrivo al Dog Camp.

Il mio cane deve avere il microchip?

Si, tutti i cani devono avere il microchip.

Posso visitare il Dog Camp con il mio cane?

Si, è ammessa una visita inferiore alle due ore di permanenza, previa autorizzazione della reception e consegna di un documento di riconoscimento e con l’obbligo di indossare il braccialetto Union Lido. L’accesso è consentito solo a piedi utilizzando l’accesso secondario da Via Fausta, di fronte l’area dello Sport Center.
Non è consentito visitare le altre aree del Resort al di fuori della zona Dog Camp.

C’è un veterinario in campeggio?

Si, presso il Dog Camp dalle ore  9.00 alle ore 12.30 e dalle ore 15.00 alle ore 20.00. E’ comunque a disposizione H24.   

Celiachia

Sono celiaco. Dove posso mangiare?

Union Lido ti offre una vasta scelta tra le sue gestioni:
(www.unionlido.com/cose-da-fare/buon-appetito/menu-no-glutine)
Art&Park Hotel Union Lido: all’interno della ricca colazione, diversi alimenti sono privi di lattosio e glutine.
Ristorante Carpaccio: primi piatti, secondi a base di carne e pesce.
Ristorante Al Mare: pasta, secondi piatti a base di pesce e carne, pizza.
Marino Restaurant: pasta, secondi piatti di pesce e carne.
Ristorante Alla Fattoria: pasta, secondi piatti di carne e pesce.
CasaVenezia: colazione, linea gelati priva di lattosio e saccarosio, macedonie naturali, ghiaccioli senza aggiunta di zuccheri con pezzi di frutta interi.
Bar Minigolf: gelati privi di glutine, linea snack vegetariani.
Il Chiosco: cocktail di frutta naturali, ipocalorici.
Ristorante Sizen: colazione, pizza.

Dove posso comprare prodotti glutenfree?

Presso il supermercato e nella nostra Parafarmacia, in zona centrale.

Documenti

Dove posso ritirare i documenti dopo la registrazione?

I documenti possono essere ritirati all’Ufficio Cassa.   

Escursioni

Vengono organizzate Escursioni e Gite?

Si, dall’Ufficio Informazioni in zona pedonale.

Funny World & Morbidosi

Ci sono giochi gratuiti per i bambini?

Si, in spiaggia e all’Activity Park.

Lodging/Unità Abitative

A che ora è possibile occupare l’unità abitativa?

L’unità abitativa è garantita dalle ore 16.00.

A che ora si deve lasciare l’unità abitativa?

L’unità abitativa va lasciata entro le ore 10.00.

Dove devo consegnare le chiavi dell’unità abitativa durante la partenza?

Le chiavi vanno consegnate all’ufficio partenze entro le ore 10.00.

I Lodging/unità abitative sono dotati di lenzuola?

Si, tutti tranne le Caravan Audi Tradition e le Mobile Homes Dog Standard.

I Lodging/unità abitative sono dotati di asciugamani?

No, tranne le Tende MV e le The Wild.

Si può utilizzare il grill nelle unità abitative?

No, il grill non può essere utilizzato presso le unità abitative (tranne che nelle tende MV e nelle Tende The Wild, già in dotazione), ma dietro Ca’ Rustica è disponibile un’area barbecue aperta a tutti.

Marino Wellness&SPA

Posso fare la sauna, massaggi e altri trattamenti estetici?

Si,  a pagamento (www.unionlido.com/cose-da-fare/wellness-spa/marino-wellness-club) presso il Marino Wellness&SPA.

Pagamenti

Che orari segue l’Ufficio Cassa?

La Cassa è aperta dalle ore 8.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00.

Parchi Acquatici

Quali sono le vasche dell’Aqua Park Marino con acqua riscaldata?

La piscina semi-olimpionica, le 2 vasche idromassaggio e la laguna morbida per bambini.   

L’ingresso all’Aqua Park Marino è incluso nel prezzo del soggiorno?

Si, l’ingresso è incluso nel prezzo del soggiorno.

Da quando apre l’Aqua Park Marino?

Le vasche riscaldate dell’Aqua Park Marino (la piscina semi-olimpionica, le 2 vasche idromassaggio e la laguna morbida per bambini) sono accessibili dall’apertura alla chiusura del campeggio.

Quali soni gli orari di apertura dell’Aqua Park Marino?

Aqua Park Marino:
dal 12/04 al 07/06 e dal 01/09 al 30/09 dalle ore 10:00 alle 18:00;
dal 08/06 al 31/08 dalle ore 10:00 alle 19:00.

E’ obbligatorio l’uso della cuffia all’Aqua Park Marino?

No, non è obbligatorio l’uso della cuffia.

Quali sono le vasche dell’Aqua Park Laguna con acqua riscaldata?

L’Aqua Park Laguna Jungle (con Super Slide 10 M, Speedy House, Spray Park) e la Wave Pool.

Quali sono gli orari di apertura dell’Aqua Park Laguna?

Aqua Park Laguna Jungle e Wavepool:
dal 12/04 al 07/06 e dal 01/09 al 17/09 dalle ore 10:00 alle 18:00;
dal 08/06 al 31/08 dalle ore 10:00 alle 19:00;
dal 18/09 al 29/09 dalle ore 10:00 alle 17:00;

Aqua Park Laguna Vortex:
dal 12/05 al 07/06 e dal 01/09 al 13/09 dalle ore 10.00 alle 18.00;
dal 08/06 al 31/08 dalle ore 10:00 alle 19:00.

E’ obbligatorio l’uso della cuffia all’Aqua Park Laguna?

No, non è obbligatorio l’uso della cuffia.

L’ingresso all’Aqua Park Laguna è incluso nel prezzo del soggiorno?

Si, l’ingresso è incluso nel prezzo del soggiorno.

Da quando apre l’Aqua Park Laguna?

Le vasche riscaldate dell’Aqua Park Laguna (Super Slide 10 M, Speedy House, Spray Park) e la Wave Pool sono accessibili dall’apertura alla chiusura del campeggio.

Piazzole

Posso prenotare tutte le piazzole?

No, solo quelle nella mappa contrassegnate dalla lettera R: Piazzole Venezia R, piazzole Lido R, Piazzole Lido Suite R, Piazzole Leading R, Piazzole Fido R e Max R in Dog Camp.

Come posso prenotare una piazzola?

Attraverso il booking online sul nostro sito web.

Quanti Ampere hanno le piazzole?

In base alla tipologia di piazzola (vedi mappa del campeggio) hanno dai 6 ai 16 Ampere.

Posso posizionare come voglio l’equipaggio in piazzola?

No, l’equipaggio va posizionato mantenendo il lato d’entrata verso la strada.

Cosa è compreso nel costo della piazzola?

Corrente elettrica, acqua dove prevista, accesso ai due parchi acquatici, alla spiaggia, animazione, servizio medico e assistenza medico-veterinaria per i possessori degli amici a 4 zampe.

Regolamento

Posso fare il barbecue in Campeggio?

No, il barbecue con la carbonella è consentito esclusivamente nella apposita area barbecue dietro al Ristorante Ca’ Rustica, zona aperta a tutti.
In campeggio è consentito solo il barbecue a gas o elettrico.

A che ora posso partire dal campeggio?

1) PER LE PIAZZOLE NON PRENOTABILI: dalle ore 7.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 20.00.
2) PER LE PIAZZOLE PRENOTABILI: dalle ore 7.00 alle ore 11.00.
3) PER LE UNITA’ ABITATIVE (LODGING): dalle ore 7.00 alle ore 9.00. Per le partenze pomeridiane sarà conteggiata anche la notte successiva (escluse eventuali offerte).
Le partenze dalle ore 7.00 sono ammesse solo per Ospiti che abbiano effettuato il check-out precedentemente.
4) PER GLI OSPITI DEI TOUR OPERATOR: dalle ore 7.00 alle ore 10.00.
5) PER HOTEL ROOMS E PARK ROOMS: dalle ore 7.00 alle ore 10.00.
6) PER FAMILY HOME TORCELLO E MURANO: dalle ore 7.00 alle ore 9.00.

I cancelli sono sempre aperti per la circolazione con i veicoli a motore?

No, i cancelli chiudono dalle 13.00 alle 15.00 e dalle 23.00 fino alle ore 7.00 ed è vietato circolare con i veicoli a motore.
L’accesso al campeggio a piedi o in bicicletta è invece consentito in ogni momento.

Servizi Igienici

Posso svuotare il WC chimico in tutti i servizi?

Si, tranne che ai servizi n. 2 e 4.

Dove posso lavare e asciugare i panni?

Presso tutti i servizi igienici, tranne che ai servizi n. 2 e 4.

Servizio Medico

C’è un medico in campeggio?

Si, dal primo giorno di apertura fino alla chiusura c’è sempre un medico residente in campeggio per il primo soccorso (assistenza 24H).

C’è un medico pediatra in campeggio?

Si, c’è un medico pediatra residente in campeggio per il primo soccorso nelle stagioni III, IV, V, VI (assistenza 24H).

Che orario ha l’Ambulatorio Medico?

Porte aperte dalle 9.00 alle 10.30 e dalle 18.00 alle 19.30 (tutta la stagione) all’entrata del campeggio.

Devo pagare per il medico?

No, è un servizio gratuito ma è gradita un’ offerta per l’associazione Medici con l’Africa Cuamm.

Servizio Taxi

Dove posso prenotare un Taxi per l’Aeroporto o altre destinazioni?

All’Ufficio General Office & Booking all’entrata e Ufficio Informazioni in zona pedonale.

Posso prenotare un taxi per spostarmi all’interno di Union Lido?

Si, all’Ufficio Informazioni in zona pedonale.

Spiaggia

Posso portare il mio ombrellone e sdraio in spiaggia?

Si, si può portare il proprio ombrellone e sdraio e posizionarli nella parte libera.
La spiaggia è ad uso esclusivo degli Ospiti Union Lido.

Dove posso noleggiare ombrellone e lettino in spiaggia?

Presso l’Ufficio Informazioni si può richiedere la Beach Card a pagamento per il noleggio lettini in spiaggia e direttamente presso i Beach Points.

Ci sono giochi in spiaggia?

Si, ci sono dei giochi per bambini ad uso gratuito.

Posso portare una barca a motore?

No, non è consentito. Sono consentite solo barche a remi e a vela entro i 5 m di lunghezza.

Posso fumare in spiaggia?

No, è vietato in tutta la spiaggia. E’ consentito sul lungomare negli appositi smoking points.

Varie

Dove posso noleggiare gli asciugamani?

Presso la lavanderia, sotto la torre, a pagamento.

E’ possibile noleggiare una culla e/o il seggiolone?

Si, a pagamento presso la lavanderia alla torre, se non sei un cliente dei Lodging.

Si possono noleggiare delle Biciclette?

Si, presso Camping Market, dal lato opposto dell’entrata del campeggio.

Si può girare in Bicicletta in campeggio?

Si, tranne che in zona pedonale e sul lungomare.

Dove si acquistano i Biglietti dell’autobus?

Per Punta Sabbioni, Venezia, le Isole, Jesolo e mercato di Cavallino all’Ufficio Informazioni ed all’Art&Park Hotel.
Non è possibile acquistarli direttamente in autobus!

Dov’è il Cambio?

In Ufficio Informazioni ed all’Art&Park Hotel.

Posso noleggiare una sedia a rotelle?

Si presso il General Office & Booking all’entrata del campeggio.

Posso noleggiare un passeggino?

Si presso il Camping Market difronte all’entrata di Union Lido.

Dove si comprano le cartoline e i francobolli?

Presso il Book Shop Lido, Lido Tabacchi & Co. e presso il nuovo Union Lido Store accanto al General Office & Booking.

Ci sono delle Cassette di sicurezza?

Si, presso il General Office & Booking all’entrata del campeggio dalle 8.00 alle 20.00.

C’è una Chiesa?

Si, in zona pedonale. Gli orari delle celebrazioni si trovano sulle bacheche informative.

C’è l’Ufficio Oggetti Smarriti?

Si, presso il General Office & Booking all’entrata del campeggio.

C’è il Golf?

A Jesolo, campo da golf a 18 buche.

Si può fare Equitazione? Dove sono i campi da Tennis?

Presso il Cavallino Sport Center, a pagamento e accessibile anche agli  esterni, non solo agli Ospiti Union Lido.

Visitatori

Si può visitare il campeggio?

Si, è ammessa una visita inferiore alle due ore di permanenza, previa consegna di un documento di riconoscimento e con l’obbligo di indossare il braccialetto Union Lido.
L’accesso è consentito solo a piedi.

In che orari posso visitare il campeggio?

La registrazione delle visite giornaliere è possibile dalle ore 10.00 alle ore 20.00 e la permanenza fino le ore 22.00.

Posso visitare parenti o amici già registrati in campeggio?

Si, è ammessa la visita previa consegna di un documento di riconoscimento e con l’obbligo di indossare il braccialetto Union Lido.  L’accesso è consentito solo a piedi.
La registrazione delle visite giornaliere è possibile dalle ore 10.00 alle ore 20.00 e la permanenza fino le ore 22.00.      
Viene richiesta una cauzione che viene rimborsata nel caso la visita duri meno di 2 ore o in caso contrario verrà emessa una ricevuta.    

WiFi

Il WiFi è gratis?

Si, è un servizio gratuito e copre l’intera area del campeggio e della spiaggia. Si possono acquistare dei profili a pagamento per usufruire di maggiore velocità di connessione.
La conformazione open-air del campeggio con vegetazione e alberatura in movimento e la vastità della struttura, non garantiscono la perfetta connessione in ogni area, piazzola o angolo del campeggio.

Come faccio a connettermi a Wifi?

Inserendo il codice posto sul braccialetto e il PIN associato, ricevuti al momento del Check-in.

Le unità abitative sono coperte da Wifi?

Si, ma la conformazione open-air del campeggio con vegetazione e alberatura in movimento e la vastità della struttura, non garantiscono la perfetta connessione in ogni area, piazzola o angolo del campeggio.

C’è un punto Internet?

Si, presso l’Ufficio Informazioni. L’intera superficie del Resort e la spiaggia sono serviti da connessione Wi-fi.

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