Domande Frequenti (FAQ)| Camping 5* Union Lido
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Domande Frequenti

Animazione

In bassa stagione la Mini Disco si terrà in Piazza Venezia alle ore 20:00. Da Pentecoste la Mini Disco si terrà in Anfiteatro alle ore 20:30.

L’animazione è presente dal primo all’ultimo giorno. Il programma varia in base ai periodi della stagione.

Potrai trovare il programma di animazione ed eventi sulla App e su tutte le bacheche del campeggio, in Ufficio Animazione e in Ufficio Informazioni.

Tutte le attività di animazione sono gratuite ad eccezione della scuola calcio.

Troverai il programma di Speedy in Ufficio Animazione e sulla App.

In bassa stagione c’è il Kids Club che ospita i bambini dai 3 ai 12 anni. Da Pentecoste il Kids Club si divide nelle seguenti fasce d’età: - Baby Club 18 mesi / 2 anni; - Mini Club 3 / 6 anni; - Maxi Club 7 / 12 anni

L’Ufficio Animazione si trova nello Shopping Center a fianco dell'Info Point.

Il Team di Animazione non fornisce tale servizio tuttavia potrà mettervi in contatto col nostro operatore di fiducia che può garantire tale servizio (a pagamento) soddisfacendo qualsiasi esigenza di orario e lingua.

Per i teenager ci sono moltissime attività, sia sportive che ludiche. Insieme al team di animazione potranno partecipare a tutti i tornei sportivi, beach volley, calcio, alle attività di fitness ed a tutti i grandi eventi. Potranno inoltre seguire gratuitamente il corso di tiro con l’arco. A pagamento potranno seguire i corsi di Tennis, Nuoto, Windsurf, Sup, Diving ed Equitazione, e dai 16 anni discoteca PiñaColada.

Bagni Privati

Prenotando una piazzola dal nostro sito si può aggiungere la riservazione di 1 bagno privato. I bagni privati si trovano presso i servizi 7, 8 e W15.

Ai servizi igienici n. 7, 8 e 15.

Dalle ore 15.00 del giorno di arrivo fino alle ore 11.00 del giorno di partenza.

Utilizzando il braccialetto identificativo ricevuto al momento del check-in.

No, non è possibile variare gli orari di accesso.

Cani–Dog Camp

Si, presso il Dog Camp dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e dalle ore 15.00 alle ore 20.00. E' comunque a disposizione H24.

Servizio a pagamento che consente agli ospiti di affidare il proprio cane a personale esperto e affidabile. Il servizio è disponibile su prenotazione presso il Dog Camp.

Si, nella Dog Beach, nel tratto di mare a loro riservato e al Dog Camp nella piscina a loro riservata.

Si, i cani sono i benvenuti presso il ristorante Ca’ Rustica, Piñacolada, Alla Fattoria e CasaVostra.

Si, è ammessa una visita inferiore alle due ore di permanenza, previa autorizzazione dell'ufficio visitatori giornalieri e consegna di un documento di riconoscimento e con l'obbligo di indossare il braccialetto Union Lido. L'accesso è consentito solo a piedi utilizzando l'accesso secondario da Via Fausta, di fronte l'area dello Sport Center. Non è consentito visitare le altre aree del Resort al di fuori della zona Dog Camp.

Si, e deve essere mostrato al veterinario all’arrivo al Dog Camp.

Si, tutti i cani devono avere il microchip.

No, ma all’interno del Dog Camp ci sono le docce libere per poterlo lavare.

No, ma gli amici a 4 zampe sono i benvenuti e possono circolare a guinzaglio all’interno del Dog Camp, nella spiaggia a loro dedicata e nell’ampia area Agility allo Sport Center.

Massimo 3, di qualsiasi dimensione.

Celiachia

Presso il supermercato e nella nostra Parafarmacia, in zona centrale.

Union Lido ti offre una vasta scelta tra le sue gestioni: Art&Park Hotel Union Lido: all’interno della ricca colazione, diversi alimenti sono privi di lattosio e glutine. Ristorante Al Mare: pasta, secondi piatti a base di pesce e carne, pizza Marino Restaurant: antipasti, pasta, secondi piatti di pesce e carne e dessert Ristorante Alla Fattoria: antipasti, pasta, secondi piatti di pesce e carne, contorni CasaVenezia: colazione, linea gelati priva di lattosio e saccarosio, macedonie naturali, ghiaccioli senza aggiunta di zuccheri con pezzi di frutta interi Il Chiosco: cocktail di frutta naturali, ipocalorici Ristorante Sizen: colazione, primi piatti, secondi piatti

Documenti

I documenti possono essere ritirati all’Ufficio Cassa.

Escursioni

Si, dall’Ufficio Informazioni in zona pedonale.

Funny World & Morbidosi

Si, in spiaggia e all’Activity Park.

No, sono a pagamento.

Lodging/Unità Abitative

L’unità abitativa è garantita dalle ore 16.00.

Le chiavi vanno consegnate all’ufficio partenze entro le ore 10.00.

Gli asciugamani sono inclusi solo nei seguenti alloggi: Speedy Villa, Speedy Cottages, le Tende MV, Camping Home Wellness, Camping Home Patio, Camping Home Design, Dog Villa, Patio Villa, The Wild e The Wild Lodge.

Si, sono incluse nel prezzo del soggiorno.

No, è vietato.

L’unità abitativa va lasciata entro le ore 10.00.

Si, a pagamento presso la lavanderia alla torre, se non sei un cliente dei Lodging.

Si, tutti.

Trovate le policy di prenotazione e cancellazione valide per il 2023 a questo link.

No, il grill non può essere utilizzato presso le unità abitative (tranne che nelle tende MV e nelle The Wild e The Wild Lodge, già in dotazione), ma all'Activity Park è disponibile un’area barbecue aperta a tutti.

Marino Wellness&SPA

Si, a pagamento presso il Marino Wellness&SPA.

Pagamenti

La Cassa è aperta dalle ore 8.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00.

Eurocard, Mastercard, Visa.

Parchi Acquatici

No, non è obbligatorio l’uso della cuffia.

Si, l’ingresso è incluso nel prezzo del soggiorno.

No, non è consentito.

L’Aqua Park Laguna Jungle (con Super Slide 10 M, Speedy House, Spray Park) e la Wave Pool.

No, non è obbligatorio l’uso della cuffia.

Si, l’ingresso è incluso nel prezzo del soggiorno.

No, non è consentito.

La piscina semi-olimpionica, le 2 vasche idromassaggio e la laguna morbida per bambini.

Piazzole

Attraverso il booking online sul nostro sito web.

No, il barbecue con la carbonella è consentito esclusivamente nella apposita area barbecue all'Activity Park, zona aperta a tutti. In campeggio è consentito solo il barbecue a gas o elettrico.

No, solo quelle nella mappa contrassegnate dalla lettera R: Piazzole Venezia R, piazzole Lido R, Piazzole Lido Suite R, Piazzole Leading R, e Max R/Max S in Dog Camp.

In base alla tipologia di piazzola (vedi mappa del campeggio) hanno dai 6 ai 16 Ampere.

Corrente elettrica, acqua dove prevista, accesso ai due parchi acquatici, alla spiaggia, animazione, servizio medico e assistenza medico-veterinaria per i possessori degli amici a 4 zampe.

No, l’equipaggio va posizionato mantenendo il lato d’entrata verso la strada.

Trovate le policy di prenotazione e cancellazione valide per il 2023 a questo link.

Regolamento

1) PER LE PIAZZOLE NON PRENOTABILI: dalle ore 7.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 20.00. Per le partenze pomeridiane sarà conteggiata anche la notte successiva (escluse eventuali offerte). 2) PER LE PIAZZOLE PRENOTABILI: dalle ore 7.00 alle ore 11.00. 3) PER LE UNITA’ ABITATIVE (LODGING): dalle ore 7.00 alle ore 10.00. Le partenze dalle ore 7.00 sono ammesse solo per Ospiti che abbiano effettuato il check-out precedentemente. 4) PER GLI OSPITI DEI TOUR OPERATOR: dalle ore 7.00 alle ore 10.00. 5) PER HOTEL ROOMS E PARK ROOMS: dalle ore 7.00 alle ore 10.00. 6) PER FAMILY HOME TORCELLO E MURANO: dalle ore 7.00 alle ore 9.00.

No, i cancelli chiudono dalle 13.00 alle 15.00 e dalle 23.00 fino alle ore 7.00 ed è vietato circolare con i veicoli a motore. L’accesso al campeggio a piedi o in bicicletta è invece consentito in ogni momento.

Servizi Igienici

Si, all’interno dei Servizi Igienici i clienti devono indossare la mascherina per raggiungere le cabine e le zone comuni.

Presso i servizi igienici 8, W15, 16 e 18.

Presso tutti i servizi igienici, tranne che al servizi n. 2.

Si, tranne che al servizio n. 2.

Servizio Medico

Si, da metà Maggio a metà Settembre c’è un medico residente in campeggio per il primo soccorso (assistenza 24H).

Porte aperte dalle 9.00 alle 10.30 e dalle 18.00 alle 19.30 a partire dal 13 Maggio fino al 24 Settembre, all’entrata del campeggio.

Si, c’è un medico pediatra residente in campeggio per il primo soccorso a partire dal 20 Maggio (assistenza 24H).

No, è un servizio gratuito ma è gradita un' offerta per l'associazione Medici con l'Africa Cuamm.

Servizio Taxi

All’Ufficio General Office & Booking all’entrata e Ufficio Informazioni in zona pedonale.

Spiaggia

Si, ci sono dei giochi per bambini ad uso gratuito.

No, è vietato in tutta la spiaggia. E' consentito sul lungomare negli appositi smoking points.

No, non è consentito. Sono consentite solo barche a remi e a vela entro i 5 m di lunghezza.

Presso l’Ufficio Informazioni si può richiedere la Beach Card a pagamento per il noleggio lettini in spiaggia e direttamente presso i Beach Points.

Si, si può portare il proprio ombrellone e sdraio e posizionarli nella parte libera. La spiaggia è ad uso esclusivo degli Ospiti Union Lido.

Varie

A Jesolo, campo da golf a 18 buche.

Si, in zona pedonale.

In Ufficio Informazioni ed all’Art&Park Hotel.

Per Punta Sabbioni, Venezia, le Isole, Jesolo e mercato di Cavallino all’Ufficio Informazioni ed all’Art&Park Hotel. Non è possibile acquistarli direttamente in autobus!

Si, a pagamento presso la lavanderia alla torre, se non sei un cliente dei Lodging.

Si presso il General Office & Booking all’entrata del campeggio.

Presso il Cavallino Sport Center, a pagamento e accessibile anche agli esterni, non solo agli Ospiti Union Lido.

Si, presso il General Office & Booking all’entrata del campeggio.

Si, presso il General Office & Booking all'entrata del campeggio dalle 8.00 alle 20.00.

Presso la lavanderia, sotto la torre, a pagamento.

Presso il Book Shop Lido, Lido Tabacchi & Co. e presso il nuovo Union Lido Store accanto al General Office & Booking.

Si presso il Camping Market di fronte all’entrata di Union Lido.

Si, presso Camping Market, dal lato opposto dell’entrata del campeggio.

Si, tranne che in zona pedonale e sul lungomare.

Visitatori

La registrazione delle visite giornaliere è possibile dalle ore 10.00 alle ore 20.00 e la permanenza fino le ore 22.00.

Si, è ammessa una visita inferiore alle due ore di permanenza, previa consegna di un documento di riconoscimento e con l'obbligo di indossare il braccialetto Union Lido. L'accesso è consentito solo a piedi.

Si, è ammessa la visita previa consegna di un documento di riconoscimento e con l'obbligo di indossare il braccialetto Union Lido. L'accesso è consentito solo a piedi. La registrazione delle visite giornaliere è possibile dalle ore 10.00 alle ore 20.00 e la permanenza fino le ore 22.00. Viene richiesta una cauzione che viene rimborsata nel caso la visita duri meno di 2 ore o in caso contrario verrà emessa una ricevuta.

WiFi

Inserendo il codice posto sul foglio di check-in e il PIN associato, ricevuti al momento del Check-in.

Si, ma la conformazione open-air del campeggio con vegetazione e alberatura in movimento e la vastità della struttura, non garantiscono la perfetta connessione in ogni area, piazzola o angolo del campeggio.

Si, è un servizio gratuito e copre l’intera area del campeggio e della spiaggia. La conformazione open-air del campeggio con vegetazione e alberatura in movimento e la vastità della struttura, non garantiscono la perfetta connessione in ogni area, piazzola o angolo del campeggio.

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